Borjomi Palace расположен в самом центре города-курорта Боржоми. Здание отеля использовали как санаторий еще в 1876 году, а в 2013 году была проведена его полная реконструкция. Borjomi Palace Hotel один из самых первых санаториев в регионе, где стало возможным получать как бальнеологическое, так и санаторно-курортное лечение.
Номерной фонд состоит из 164 номеров различных категорий. Во всех номерах есть: плазменный телевизор, WiFi, телефон, холодильник, сейф, душевая кабина и полный набор туалетных принадлежностей.
В отеле есть ресторан, площадью 300 кв.м, в котором организовано питание по системе "шведский стол". Изюминкой ресторана являются кондитерские изделия собственного производства.

На территории отеля, также, располагается кинотеатр на 86 посадочных мест, кафе-бар, оформленный в виде винного погреба, детская игровая комната, экскурсионное бюро и два конференц-зала.

Кроме того, Borjomi Palace Hotel, имеет два бассейна: открытый бассейн с видом на горы и подогреваемый закрытый бассей